¡Esta propuesta te puede interesar!
Buscamos Gerente de Administración y Operaciones orientado/a a procesos, con vocación de servicio, demostrable capacidad de asumir responsabilidades completas y capacidad de construir confianza y profesionalismo con propietarios, clientes y referentes designados.
Objetivo
Liderar la gestión integral de la empresa, garantizando procesos claros, cumplimiento normativo, control operativo y una experiencia consistente para cada cuenta bajo administración.
Algunas de sus principales responsabilidades serán las siguientes:
- Liderar con el ejemplo e instalar estándares de servicio, criterio técnico y cultura de trabajo.
- Desarrollar y liderar al equipo de Ejecutivos de Cuenta: objetivos, feedback, formación y estándares.
- Asignar las cuentas a cada Ejecutivo de Cuenta, con autonomía y responsabilidad integral, asegurando responsables claros por cliente y cumplimiento de compromisos con trazabilidad.
- Liderar la operación integral de cuentas: mantenimiento, urgencias y relación con propietarios.
- Contratar, supervisar y evaluar proveedores críticos por cuenta, asegurando estándares de calidad, tiempos de respuesta, cumplimiento y trazabilidad.
- Asegurar que cada Ejecutivo de Cuenta realice visitas y verificaciones presenciales periódicas, planificadas con anticipación, para garantizar control en sitio, disponibilidad presencial y prevención de contingencias.
- Planificar y supervisar mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones críticas.
- Asegurar cumplimiento legal y documentación al día, controlando obligaciones y auditorías que apliquen.
- Gestionar administración financiera operativa: liquidaciones (emisión y cobro), cuentas corrientes y convenios de recaudación.
- Estandarizar procedimientos críticos para asegurar eficiencia, consistencia y escalabilidad.
- Mantener control continuo con indicadores y resultados operativos por cuenta, utilizando OKRs y metodologías ágiles (dailies, planificación y revisiones periódicas).
- Construir y sostener relaciones de confianza con propietarios y referentes, logrando que perciban a la empresa como un aliado competente, previsible y orientado a resolver.
- Ser referente institucional ante propietarios y representantes designados, representando a la empresa frente a terceros cuando corresponda.
- Garantizar comunicación clara y profesional, y gestionar reclamos y conflictos cuidando la continuidad de la relación.
¿Qué buscamos?
Competencias requeridas:
Cultura de procesos, Gestión operativa, Vocación de servicio
Asunción de responsabilidades, Confiabilidad y profesionalismo
Liderazgo de equipo, Uso de OKRs, Metodologías ágiles
Comunicación, negociación, Gestión de relaciones con clientes recurrentes
¿Qué condiciones ofrecemos?
Sueldo fijo competitivo
Sólidos incentivos por cumplimiento de objetivos
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Sobre Randstad
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.
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Buscamos Gerente de Administración y Operaciones orientado/a a procesos, con vocación de servicio, demostrable capacidad de asumir responsabilidades completas y capacidad de construir confianza y profesionalismo con propietarios, clientes y referentes designados.
Objetivo
Liderar la gestión integral de la empresa, garantizando procesos claros, cumplimiento normativo, control operativo y una experiencia consistente para cada cuenta bajo administración.
Algunas de sus principales responsabilidades serán las siguientes:
- Liderar con el ejemplo e instalar estándares de servicio, criterio técnico y cultura de trabajo.
- Desarrollar y liderar al equipo de Ejecutivos de Cuenta: objetivos, feedback, formación y estándares.
- Asignar las cuentas a cada Ejecutivo de Cuenta, con autonomía y responsabilidad integral, asegurando responsables claros por cliente y cumplimiento de compromisos con trazabilidad.
- Liderar la operación integral de cuentas: mantenimiento, urgencias y relación con propietarios.
- Contratar, supervisar y evaluar proveedores críticos por cuenta, asegurando estándares de calidad, tiempos de respuesta, cumplimiento y trazabilidad.
- Asegurar que cada Ejecutivo de Cuenta realice visitas y verificaciones presenciales periódicas, planificadas con anticipación, para garantizar control en sitio, disponibilidad presencial y prevención de contingencias.
- Planificar y supervisar mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones críticas.
- Asegurar cumplimiento legal y documentación al día, controlando obligaciones y auditorías que apliquen.
- Gestionar administración financiera operativa: liquidaciones (emisión y cobro), cuentas corrientes y convenios de recaudación.
- Estandarizar procedimientos críticos para asegurar eficiencia, consistencia y escalabilidad.
- Mantener control continuo con indicadores y resultados operativos por cuenta, utilizando OKRs y metodologías ágiles (dailies, planificación y revisiones periódicas).
- Construir y sostener relaciones de confianza con propietarios y referentes, logrando que perciban a la empresa como un aliado competente, previsible y orientado a resolver.
- Ser referente institucional ante propietarios y representantes designados, representando a la empresa frente a terceros cuando corresponda.
- Garantizar comunicación clara y profesional, y gestionar reclamos y conflictos cuidando la continuidad de la relación.
¿Qué buscamos?
Competencias requeridas:
Cultura de procesos, Gestión operativa, Vocación de servicio
Asunción de responsabilidades, Confiabilidad y profesionalismo
Liderazgo de equipo, Uso de OKRs, Metodologías ágiles
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Sólidos incentivos por cumplimiento de objetivos
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Sobre Randstad
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.
resumen
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