En medio de la creciente preocupación de que se avecina una recesión global, líderes empresariales en casi todas las industrias están considerando diversas medidas de reducción de costos. Los costos laborales a menudo son un objetivo principal de estas estrategias de reducción de presupuestos.

Sin embargo, reducir los gastos asociados a la fuerza laboral puede ser un poco complicado. Por un lado, los costos laborales suelen representar una gran parte del presupuesto general de la empresa. Poder recortar costos en esta área puede tener un impacto significativo. Por otro lado, es necesario también mantener salarios y beneficios competitivos para reclutar y retener el talento necesario para hacer crecer su negocio.

Es importante tener una visión amplia y considerar una variedad de posibilidades para reducir los costos laborales. Esto debe incluir examinar el impacto financiero de las tendencias en su fuerza laboral existente, como las tasas de ausentismo y rotación de personal.

En este blog, exploramos seis áreas donde los líderes empresariales pueden obtener el ahorro de costos y destacamos algunas soluciones específicas que implican beneficios valiosos para su negocio.

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1. reducir la rotación de personal y el ausentismo

Si estás preocupado principalmente por los costos laborales inmediatos, como pagar por la publicidad de las búsquedas por vacantes abiertas y la incorporación de nuevos trabajadores, es posible que pases por alto las repercusiones financieras de lo que está sucediendo con tu fuerza laboral existente. Un buen ejemplo es cuando los empleados se van o toman mucho tiempo libre.

Si tu organización es como la mayoría, contar con los trabajadores adecuados con las habilidades necesarias en el momento adecuado es fundamental para alcanzar los objetivos de productividad y entregar bienes y servicios a tiempo. En consecuencia, las altas tasas de rotación de personal y ausentismo pueden causar problemas significativos y costosos dentro de tu organización.

La implicación de costos más evidente cuando las personas se van o están ausentes es tener que pagar por personal adicional para cubrir las brechas en la fuerza laboral. Estas brechas podrían resultar en niveles elevados de horas extras o sufrir la necesidad continua de cubrir posiciones. También hay costos indirectos que no son tan simples de identificar en tu presupuesto, como las pérdidas de productividad que ocurren cuando un empleado experimentado se va o, te ves obligado a operar un turno con personal limitado.

Estas consecuencias se pueden sentir en diversas áreas de la empresa, ya que personas de diferentes departamentos tienen que redistribuir recursos para mantener en funcionamiento el núcleo del negocio.

soluciones: 

  • Mantené la rotación de personal bajo control con un plan de retención de empleados a medjda, enfocándote especialmente en conceptos como tu marca empleadora, oportunidades de desarrollo para el personal y cómo puedes promover un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
  • Creá políticas de asistencia que establezcan exactamente lo que esperas de tus empleados. Aplica estas políticas de manera consistente en toda la fuerza laboral.
  • Llevá un registro y seguimiento de las tasas de ausentismo. Recompensá a aquellos con buenos registros de asistencia y comunicate con aquellos que están frecuentemente ausentes para descubrir la causa y buscar una solución.
  • Mejorá tus procesos de reclutamiento y selección para asegurarte de contratar a las personas adecuadas en el momento indicado y minimizar la rotación de personal. Un socio experto en servicios de recursos humanos puede ayudarte con esto.

2. lográ una reducción de tiempo invertido y costos al depender de personal flexible.

Un desafío común vinculado a costos para las empresas es tener que contratar personal flexible para aumentar la capacidad de producción en momentos de alta demanda o cuando la fuerza laboral se ve temporalmente mermada debido a ausencias o licencias. Contar con la capacidad de ajustar la fuerza laboral con agilidad según sea necesario puede permitir que tu empresa alcance sus objetivos de producción al tiempo que reduce los costos generales.

Además de los costos directos, como cubrir roles temporales y mantener a trabajadores contingentes, los líderes empresariales deben tener en cuenta las implicaciones en tiempo y productividad de incorporar nuevas personas. Cuando los trabajadores deben dedicar tiempo para ayudar a capacitar a los trabajadores contingentes, su propio rendimiento podría verse afectado como resultado.

Además, el departamento de recursos humanos debe considerar los costos involucrados en la contratación regular y la selección de candidatos, lo que afecta el tiempo que se puede invertir en mejorar la fuerza laboral existente.

Mientras tanto, el equipo de adquisiciones debe tener en cuenta el costo de los materiales de capacitación y los demás activos necesarios para asegurar que las nuevas contrataciones estén preparadas para realizar el trabajo de manera efectiva.

Si dependés con frecuencia de trabajadores temporales para cubrir brechas en la fuerza laboral o aumentar temporalmente la capacidad cuando la producción se intensifica, podrías beneficiarte enormemente al trabajar con un socio de recursos humanos especializado en personal flexible.

soluciones: 

  • Una compañía de servicios de recursos humanos puede asumir la carga administrativa de reclutar personal flexible, gestionar tareas clave como la incorporación, la planificación de turnos y el suministro de uniformes. De hecho, la empresa adecuada de soluciones de recursos humanos puede encargarse de todo el proceso de gestión de la fuerza laboral contingente.
  • Un socio dedicado también puede actuar como su oficina principal para cualquier problema o pregunta relacionada con el personal temporal que surja en el lugar. Esto permite que su equipo esté disponible para manejar problemas con su fuerza laboral existente.
  • La planificación tecnológica de turnos y facturación puede hacer que estos procesos principales sean más confiables y eficientes. Una plataforma de programación automatizada puede ayudar a cubrir todos los turnos con trabajadores calificados y reducir los desafíos causados por el ausentismo.
  • Combatí las pérdidas de productividad con iniciativas como la gestión proactiva de habilidades, que podría adoptar la forma de un programa de capacitación combinado con una planificación efectiva de la fuerza laboral.
Women working on their laptops
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3. optimizar remuneraciones y beneficios

No hace falta decir que el salario y los beneficios constituyen una parte sustancial de su gasto total en la gestión de la fuerza laboral. Dada la magnitud del compromiso financiero involucrado, especialmente para las organizaciones más grandes, ciertamente vale la pena pensar en sus paquetes de remuneración y beneficios y en su optimización.

Si los salarios están establecidos por sobre el equilibrio financiero de la compañía, podría descubrir que la cantidad que gasta en mano de obra simplemente no es sostenible. Por otro lado, si son demasiado bajos, podría tener dificultades para atraer y retener candidatos de alta calidad. Es vital encontrar el equilibrio que le permita asegurar el talento que necesita sin dañar sus resultados financieros.

soluciones:

  • Realizá un análisis exhaustivo del trabajo y evaluá las habilidades y la experiencia requeridas para llevar a cabo cada función adecuadamente, para así poder establecer los salarios en el nivel correcto para todas las ofertas de empleo.
  • Obtené información actualizada sobre talento y salarios para comprender mejor las expectativas de los candidatos y comparar su oferta salarial actual con otros empleadores en su industria.
  • Reducí los gastos de viáticos trabajando con un socio de servicios de recursos humanos para mejorar la estructura de tu grupo de talentos y priorizar la contratación local.
  • Estudiá las leyes y regulaciones en los territorios donde opera tu compañía. 
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4. reducí la sobreplanificación

La sobreplanificación, donde pagás por más capacidad laboral de la necesaria y terminás con trabajadores que no son requeridos, es una causa común de ineficiencia. Esto suele ocurrir durante periodos de baja demanda en el ciclo de producción, que pueden ser causados por tendencias estacionales, demandas de clientes o factores económicos más profundos.

Mantener la sobreplanificación al mínimo te ayuda a gestionar los costos pagando solo por la mano de obra que necesitás. Esto puede ser especialmente importante si tu empresa depende en gran medida de la contratación de trabajadores temporales. También respaldaría la productividad al garantizar que los recursos que tenés se utilicen de la manera más eficiente posible.

soluciones:

  • Analizá la utilización de la capacidad de tu fuerza laboral para comprender mejor cuán eficientemente se están desplegando tus recursos, con qué frecuencia ocurre la sobreplanificación y por qué ocurre.
  • Considerá opciones de redistribución. ¿Pueden los empleados ser útiles de otras maneras en momentos en que no se requiere su apoyo para la producción? ¿El entrenamiento cruzado de los empleados podría ayudar a reducir la cantidad de trabajadores necesarios para cubrir cada turno?
  • Trabajá con una empresa de servicios de recursos humanos para estudiar las tendencias en el sector y hacer predicciones informadas sobre las fluctuaciones en la actividad y la demanda.
  • Creá una estrategia para pronosticar las futuras habilidades y necesidades laborales requeridas para tu organización.

5. limitar las nuevas contrataciones

La contratación de nuevo personal es a menudo esencial. Si estás experimentando un período de crecimiento rápido o ingresando a un nuevo mercado, es probable que necesites más mano de obra y habilidades especializadas para respaldar tu expansión.

Pero también es importante considerar el costo y el arduo trabajo involucrado en traer nuevo personal, desde la contratación y la integración hasta la capacitación y el coaching en el trabajo. Si podés tomar medidas para reducir el número de nuevas contrataciones, los beneficios pueden ser significativos.

soluciones:

  • Considerá cómo el reskilling o upskilling del personal actual podría proporcionar el talento que necesitás sin tener que contratar adicionalmente.
  • Conectá con tus empleados más valiosos para asegurarte de que estén felices y comprometidos con la empresa. Ofrecer un aumento salarial o beneficios mejorados para retener talento de alto nivel, siempre que esto sea una opción según los acuerdos laborales, podría ser más financieramente viable y mejor para el negocio que contratar a alguien nuevo.
  • Establecé un grupo de trabajadores probados y evaluados que puedan entrar y funcionar a un alto nivel en momentos de alta demanda. Esto significa que cuando necesites contratar personal, podrás dirigirte a personas que no requerirán mucho apoyo extra y capacitación.
  • Desarrollá un programa integral de crecimiento de empleados para ayudar a tus mejores trabajadores a avanzar dentro de la empresa. Este paso reduce las brechas de habilidades dentro de tu organización y puede aumentar las tasas de retención.
Man smiling while sitting behind his desk, computer screens displaying programming code.
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6. trabajá con una compañía de talento

Es posible que ni siquiera tengas noción de cuánto tiempo, dinero y recursos estás destinando a contratar nuevos empleados y gestionar tu fuerza laboral actual y futura. Los costos directos, como salarios y beneficios, horas extras y publicaciones de vacantes abiertas, pueden ser fáciles de rastrear. Los costos indirectos, como la rotación y la pérdida de productividad, pueden no ser tan claros, y aún así pueden tener un impacto significativo en el presupuesto de tu empresa.

Formar una sociedad con una empresa de soluciones de recursos humanos es una de las formas más rápidas y efectivas de controlar los costos de tus empleados. Pagar tarifas para trabajar con una empresa de talento puede parecer contrario a tus esfuerzos de reducción de costos. Sin embargo, la experiencia y los servicios avanzados proporcionados por una empresa profesional de servicios de recursos humanos pueden ayudar a tu organización a lograr una reducción de costos en sus gastos laborales.

Uno de los mayores beneficios que tu organización puede obtener al trabajar con un socio de soluciones de recursos humanos es un aumento significativo en la calidad de las contrataciones, lo que puede mejorar las tasas de retención y productividad.

Los proveedores dedicados de servicios de recursos humanos se especializan en reclutar a las personas adecuadas para roles específicos mediante un enfoque riguroso y comprobado de selección, análisis y verificación de referencias. En Randstad, esto se logra mediante el despliegue del equilibrio óptimo entre la tecnología y los puntos de contacto humanos. El uso de tecnología innovadora de RR.HH. a lo largo de un proceso de reclutamiento atractivo permite a nuestros equipos contratar no solo por la adecuación al trabajo, sino también por la compatibilidad con el jefe y la empresa.

soluciones:

  • El socio adecuado de servicios de recursos humanos puede ayudarte a encontrar rápidamente a los mejores solicitantes, proporcionando acceso a una reserva de talento preseleccionado.
  • Un socio de soluciones de recursos humanos, como Randstad, puede desarrollar un plan de servicios personalizado y una estrategia de reducción de costos adaptada a las necesidades específicas de tu empresa. Esta personalización garantiza que solo pagues por los servicios de reclutamiento de talento y gestión de fuerza laboral que tu organización requiere.
  • Los servicios y la experiencia de un socio de soluciones de RR.HH pueden ayudarte a optimizar tu contratación flexible y alinear tu oferta de talento con los ciclos de producción. Por ejemplo, Randstad Inhouse Services puede encargarse de todo el proceso de gestión de la fuerza laboral contingente de principio a fin.
  • Randstad Inhouse se especializa en trabajar codo a codo con los clientes para analizar los procesos de recursos humanos e identificar oportunidades de ahorro de costos. Podemos trabajar directamente con tus equipos de liderazgo para desarrollar estrategias efectivas de reducción de costos.
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sobre el autor/a
Maximiliano Schellhas
Maximiliano Schellhas

Maximiliano Schellhas

director general de staffing, key accounts & inhouse services

Con más de 20 años de trayectoria dentro de Randstad, Maximiliano ocupó diferentes posiciones gerenciales y de alta dirección, tanto para Argentina como para las operaciones de Chile y Uruguay. Desde 2016 es Director General de Staffing, Key Accounts & Inhouse Services, posición desde la que lidera la estrategia, operación y gestión comercial de diferentes unidades de negocios en todo el país.

Graduado en 1995 en la Universidad Nacional de Rosario como Contador Público, Maximilano Schellhas completó su formación con un MBA, que cursó en el IDEA y un Programa de Lead, Coaching y Liderazgo, de la ESADE Business School.

Maximiliano Schellhas cuenta con más de 25 años de experiencia profesional en el ámbito corporativo. Por sus antecedentes y vasta trayectoria, Maxi es un experimentado profesional con profundo conocimiento del mundo del trabajo en Argentina y la región, y una alta especialización en temas laborales y de RRHH.

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