¡Esta propuesta te puede interesar!
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
En Randstad Digital tenemos la siguiente oportunidad laboral:
Nos encontramos en búsqueda de perfiles de Soporte de Operaciones IT para nuestro cliente, compañía e-marketplace B2B.
Modalidad: Contractor
Esquema de trabajo: Full-time Lunes a viernes - 100% remoto
Responsabilidades
Atender casos de soporte técnico de nivel I y II, diagnosticando y resolviendo incidencias según procedimientos establecidos.
Escalar casos complejos al equipo correspondiente.
Preparar ambientes para verificación de aplicaciones, herramientas y plataformas desarrolladas por la empresa.
Interactuar y comunicarse con las áreas de Proyectos y Soporte.
Contribuir en la mejora continua de procesos y documentación del área.
Capacitarse y actualizar conocimientos de forma continua.
Requisitos
Experiencia previa en roles de soporte técnico y/o operaciones.
Conocimientos en bases de datos relacionales, SQL Server (Excluyente)
Conocimientos en infraestructura en la nube (Azure).
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux, scripting (Batch, Bash, Python) y lenguajes de programación (C/C#, PHP, JAVA, HTML, JavaScript).
Capacidad para trabajar en equipo, empatía, iniciativa, orientación a procesos, flexibilidad y organización.
Formación técnica en Informática, Ingeniería en Sistemas o afines. (Deseable)
Si considerás que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
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Escalar casos complejos al equipo correspondiente.
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Contribuir en la mejora continua de procesos y documentación del área.
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Requisitos
Experiencia previa en roles de soporte técnico y/o operaciones.
Conocimientos en bases de datos relacionales, SQL Server (Excluyente)
Conocimientos en infraestructura en la nube (Azure).
Conocimientos en sistemas operativos Windows, Linux, scripting (Batch, Bash, Python) y lenguajes de programación (C/C#, PHP, JAVA, HTML, JavaScript).
Capacidad para trabajar en equipo, empatía, iniciativa, orientación a procesos, flexibilidad y organización.
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