¡Esta propuesta te puede interesar!
Buscamos un/a Líder de Soporte Administrativo para trabajar de manera híbrida en CABA para grande empresa multinacional de consumo masivo.
Serás responsable de garantizar la capacidad operativa, la eficiencia en la gestión de recursos y procesos, y brindar visibilidad y control a través del reporting, actuando como nexo clave entre los equipos Comercial, Logística y otras áreas clave.
Será responsable de liderar iniciativas de mejora continua, optimizar flujos operativos y asegurar que la operación se desarrolle con calidad, tiempos adecuados y cumplimiento normativo.
Tus responsabilidades principales son:
Liderar, coordinar y supervisar todas las actividades del equipo de Soporte Administrativo.
Dimensionar perfiles, gestión de recursos y distribución de tareas para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de SLAs.
Construir y mantener modelos de capacity que permitan anticipar picos de volumen, identificar brechas de recursos y asegurar la disponibilidad adecuada del equipo frente al crecimiento del negocio.
Participar en la planificación estratégica operativa, aportando información para la toma de decisiones vinculadas a crecimiento y escalabilidad.
Liderar espacios de trabajo con los principales stakehokders con la finalidad de impulsar la integración.
Identificar áreas de mejora en procesos operativos, proponer e implementar iniciativas de optimización, automatización o estandarización de procesos.
Actuar como nexo entre el equipo Comercial, Logística y Finanzas, con el objetivo de asegurar que la demanda comercial y de servicios se traduzca en operación eficiente.
Asegurar y monitorear la integridad de la información dentro de los distintos sistemas de gestión y sus integraciones.
Elaborar los principales reportes de operación con métricas clave, análisis de desempeño, incidencias y propuestas de mejora asociadas.
Tu perfil:
- Formación académica: Profesional graduado/a en carreras como Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administracion, Licenciado en Logística o afines (excluyente).
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de operaciones,Soporte Administrativo (excluyente).
- Conocimientos en: Excel intermedio/avanzado (excluyente), manejo de SAP y CRM (Salesforce). Power BI (deseable) y Data Analytics (deseable).
- Idioma inglés intermedio (deseable).
¿Qué sería un plus en tu perfil?
* Liderazgo colaborativo y pensamiento crítico. Fuerte impulso por los resultados, respaldado por una proactividad constante y la capacidad de destilar información compleja en ideas claras. Comunicación efectiva a todos los niveles. Manejo de situación entre diferentes niveles. Learning agility.
* Excelencia operativa impulsada por una sólida disciplina de gestión del tiempo. Independencia laboral y adaptabilidad para prosperar en situaciones complejas o de ritmo desafiante.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Sobre Randstad
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores.
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
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Será responsable de liderar iniciativas de mejora continua, optimizar flujos operativos y asegurar que la operación se desarrolle con calidad, tiempos adecuados y cumplimiento normativo.
Tus responsabilidades principales son:
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Dimensionar perfiles, gestión de recursos y distribución de tareas para garantizar la eficiencia operativa y el cumplimiento de SLAs.
Construir y mantener modelos de capacity que permitan anticipar picos de volumen, identificar brechas de recursos y asegurar la disponibilidad adecuada del equipo frente al crecimiento del negocio.
Participar en la planificación estratégica operativa, aportando información para la toma de decisiones vinculadas a crecimiento y escalabilidad.
Liderar espacios de trabajo con los principales stakehokders con la finalidad de impulsar la integración.
Identificar áreas de mejora en procesos operativos, proponer e implementar iniciativas de optimización, automatización o estandarización de procesos.
Actuar como nexo entre el equipo Comercial, Logística y Finanzas, con el objetivo de asegurar que la demanda comercial y de servicios se traduzca en operación eficiente.
Asegurar y monitorear la integridad de la información dentro de los distintos sistemas de gestión y sus integraciones.
Elaborar los principales reportes de operación con métricas clave, análisis de desempeño, incidencias y propuestas de mejora asociadas.
Tu perfil:
- Formación académica: Profesional graduado/a en carreras como Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administracion, Licenciado en Logística o afines (excluyente).
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de operaciones,Soporte Administrativo (excluyente).
- Conocimientos en: Excel intermedio/avanzado (excluyente), manejo de SAP y CRM (Salesforce). Power BI (deseable) y Data Analytics (deseable).
- Idioma inglés intermedio (deseable).
¿Qué sería un plus en tu perfil?
* Liderazgo colaborativo y pensamiento crítico. Fuerte impulso por los resultados, respaldado por una proactividad constante y la capacidad de destilar información compleja en ideas claras. Comunicación efectiva a todos los niveles. Manejo de situación entre diferentes niveles. Learning agility.
* Excelencia operativa impulsada por una sólida disciplina de gestión del tiempo. Independencia laboral y adaptabilidad para prosperar en situaciones complejas o de ritmo desafiante.
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Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
