¡Esta propuesta te puede interesar!
Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista en Atención al cliente con inglés avanzado para Assurant, importante compañía global de servicios, ubicada en CABA (Retiro).
Lo atractivo de esta propuesta es sumarte a un equipo nuevo de trabajo, el Contact Center de Assurant que abrió sus puertas hace 2 años, los acompañamos en etapa de startup y actualmente se fideliza el servicio desde Argentina para dar soporte a nivel global.
Este equipo es responsable de obtener información pertinente al reclamo y establecerla en el sistema apropiado desde el momento en que un cliente presenta un primer aviso de pérdida hasta su resolución. La integridad de los datos y los estándares del cliente son elementos críticos en el manejo de los reclamos recibidos.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas de la empresa en Estados Unidos.
- Asistir a nuestros clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y diversos procesos administrativos.
- Mantener actualizada la información en el sistema.
- Resolver las consultas de los clientes o derivarlos a otras áreas cuando sea necesario para brindar un excelente servicio.
- Mantener la relación con nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad.
Lugar de trabajo: Retiro, CABA. Híbrido
¿Qué podés esperar de esta oportunidad?
- Trabajar en un ambiente multicultural interactuando con personas de diferentes países.
- Perfeccionar el dominio del inglés mediante la práctica activa.
- Trabajar en una empresa reconocida hace más de 10 años como Great Place to Work.
Requisitos:
- Nivel de inglés avanzado. (Excluyente)
- Graduados de la escuela secundaria y/o estudiantes de los primeros años de carreras universitarias o tecnicaturas.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de entrada de datos, back office, facturación, administración o similares es un plus.
Beneficios:
- Pedidos Ya
- Descuento en SportClub
- Descuentos en productos de Unilever.
- Clases de Inglés
- Trabajo híbrido
- Acceso gratuito a la plataforma Udemy Business.
- Día libre en tu cumpleaños
- 2 Mañanas / tardes libres por año
- Carreras relacionadas con el objetivo de fomentar tu crecimiento profesional.
- Gastos Home Office cubiertos mensualmente.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Sobre Randstad
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito.
Cómo lo hacemos: Combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
¡Esta propuesta te puede interesar!
Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista en Atención al cliente con inglés avanzado para Assurant, importante compañía global de servicios, ubicada en CABA (Retiro).
Lo atractivo de esta propuesta es sumarte a un equipo nuevo de trabajo, el Contact Center de Assurant que abrió sus puertas hace 2 años, los acompañamos en etapa de startup y actualmente se fideliza el servicio desde Argentina para dar soporte a nivel global.
Este equipo es responsable de obtener información pertinente al reclamo y establecerla en el sistema apropiado desde el momento en que un cliente presenta un primer aviso de pérdida hasta su resolución. La integridad de los datos y los estándares del cliente son elementos críticos en el manejo de los reclamos recibidos.
Responsabilidades:
- Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas de la empresa en Estados Unidos.
- Asistir a nuestros clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y diversos procesos administrativos.
- Mantener actualizada la información en el sistema.
- Resolver las consultas de los clientes o derivarlos a otras áreas cuando sea necesario para brindar un excelente servicio.
- Mantener la relación con nuestros clientes brindándoles un servicio de calidad.
Lugar de trabajo: Retiro, CABA. Híbrido
¿Qué podés esperar de esta oportunidad?
- Trabajar en un ambiente multicultural interactuando con personas de diferentes países.
- Perfeccionar el dominio del inglés mediante la práctica activa.
- Trabajar en una empresa reconocida hace más de 10 años como Great Place to Work.
Requisitos:
- Nivel de inglés avanzado. (Excluyente)
- Graduados de la escuela secundaria y/o estudiantes de los primeros años de carreras universitarias o tecnicaturas.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos de entrada de datos, back office, facturación, administración o similares es un plus.
Beneficios:
- Pedidos Ya
- Descuento en SportClub
- Descuentos en productos de Unilever.
- Clases de Inglés
- Trabajo híbrido
- Acceso gratuito a la plataforma Udemy Business.
- Día libre en tu cumpleaños
- 2 Mañanas / tardes libres por año
- Carreras relacionadas con el objetivo de fomentar tu crecimiento profesional.
- Gastos Home Office cubiertos mensualmente.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Postulate!
Sobre Randstad
En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito.
Cómo lo hacemos: Combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
