cómo atraer trabajadores eventuales.

La contratación de talento eventual es una tendencia que está en crecimiento, ya que las empresas líderes usan cada vez más esta fuerza laboral en tiempos de incertidumbre económica. Las empresas buscan una inversión en talento más flexible, pero al mismo tiempo se enfrentan a la falta de habilidades especializadas. Como resultado, la competencia para atraer talento eventual es cada vez más intensa.

Solo en Estados Unidos hay aproximadamente 76 millones de trabajadores independientes, una cifra que se prevé que aumente en los próximos años. Entre esos trabajadores, los empleados eventuales se volvieron un pilar estratégico en la industria manufacturera, la logística, la automoción y muchos otros sectores en todo el mundo.

Las empresas en cualquier punto de la cadena de suministro pueden aprovechar a los trabajadores eventuales como una ventaja estratégica, pero tienen que diferenciarse para que su marca como empleador resulte especialmente atractiva para la fuerza laboral eventual. De lo contrario, van a perder a los mejores talentos eventuales frente a la competencia dentro y fuera de sus sectores. Los responsables de RRHH y operaciones tienen que dedicar tiempo a entender las preferencias de estos trabajadores, invertir en cambios organizativos y armar una reserva sostenible de talento eventual para que sus empresas puedan salir adelante.

¿cómo adaptará su estrategia de contratación?

Es hora de reescribir tu propuesta de valor al empleado (PVE) para incorporar las preferencias de los trabajadores temporales. Este artículo muestra cómo los responsables de RRHH y operaciones de sectores como la manufactura y la logística pueden destacarse ante esta comunidad de gente con talento, cada uno de los cuales busca roles eventuales para cumplir sus objetivos únicos.

nuevos avances en el mercado laboral eventual

La recesión económica, la inestabilidad regional y las interrupciones en la cadena de suministro obligaron a reajustar el personal a nivel global, lo que llevó a los trabajadores de empresas en quiebra y sectores en caída a buscar nuevos puestos y tipos de trabajo alternativos. Mientras tanto, las empresas de sectores en crecimiento están optimizando las formas en las que atraen y consiguen talento nuevo.

Como resultado, empresas de todos los tamaños están aumentando significativamente el uso de talento eventual. Aun así, identificar y adquirir el talento adecuado sigue siendo uno de los mayores retos en la industria manufacturera y sectores relacionados, a menudo debido a la percepción negativa de los trabajadores. En ese sentido, los equipos de Rrhh y operaciones de su empresa están impulsando el éxito de esta, basándose en la capacidad de sus líderes para adaptarse a una mano de obra y una economía global más fluidas.

Esto es especialmente clave para las grandes empresas de manufactura, logística y automotrices, que necesitan empleados eventuales para manejar las fluctuaciones de la producción. El talento eventual es una forma muy eficaz de abordar las crecientes falencias de habilidades, mejorar los costos y acceder rápido a talento especializado en estas y otras industrias relacionadas.

A pesar de la falta de habilidades y la creciente competencia por el personal temporal, vos también podés beneficiarte de esta tendencia que está creciendo entre los trabajadores, siempre y cuando tengas en cuenta sus objetivos únicos a la hora de armar tu propuesta de valor para reclutarlos.

¿qué quieren los trabajadores eventuales?

En general, los trabajadores eventuales buscan los mismos beneficios personales que los empleados fijos en un trabajo. En ese sentido, es esencial adoptar un enfoque de sentido común que dé prioridad al bienestar de los trabajadores eventuales.

Pero el trabajo eventual suele ser más que un medio para alcanzar un fin para estos trabajadores. Hay muchísimas razones orientadas a la carrera profesional que pueden llevar a los trabajadores a elegir puestos eventuales. Tenés que determinar cómo sus motivaciones se alinean con los objetivos de tu propia empresa.

Por ejemplo, el trabajo eventual ofrece continuidad laboral cuando una persona ha sido despedida. Los trabajadores pueden adquirir experiencia práctica con las nuevas herramientas digitales a medida que los fabricantes y otras empresas similares se transforman digitalmente. Cada vez más, los puestos eventuales también se alinean con los programas de aprendizaje.

Tenés que empezar por evaluar el impacto que tu PVE puede tener en la atracción de trabajadores eventuales a tu empresa. Al igual que todos los trabajadores, los miembros del equipo eventuales quieren sentirse valorados e integrados al equipo, aunque sus roles difieran de los del personal fijo.

En el sector manufacturero, los trabajadores eventuales suelen cambiar de trabajo cuando les ofrecen un pequeño aumento salarial. Pero una tarifa por hora más alta no siempre es la «ventaja» más atractiva para los trabajadores eventuales. Las oportunidades de capacitación, el apoyo familiar e incluso un ambiente de trabajo agradable tienen mucha demanda, pero no siempre están disponibles para los trabajadores eventuales. Es evidente que estas ventajas pueden resultar especialmente atractivas para estos candidatos.

reforzá tu pve con lo que más importa al talento eventual

Por lo tanto, tenés que identificar qué es lo más valioso para los trabajadores eventuales en los puestos para los que los necesitás. Empezá por hacer preguntas clave sobre estos trabajadores, como por ejemplo:

• ¿Son las «ventajas» que ofrecemos opciones atractivas para los eventuales de nuestro sector?
• ¿Qué es más deseable: un salario competitivo, el Desarrollo Profesional o las oportunidades de trabajo fijo?
• A la hora de contratar, ¿qué impacto tiene la misión de nuestra empresa en nuestra «marca» de talento eventual?
• ¿Cómo podemos mejorar nuestra «marca» y cultivar nuestra propia comunidad de eventuales?

En resumen: si los trabajadores eventuales son una parte clave de tu negocio, no tenés que considerarlos solo como personal temporal. Adoptar una PVE más sólida para el talento eventual y desarrollar un enfoque más detallado para la contratación te puede ayudar.

5 cosas que puede hacer para empezar a atraer talento eventual

Veamos más de cerca los factores más importantes para atraer talento eventual. Vamos a examinar cómo estos factores influyen en tu PVE y qué podés hacer para actuar en consecuencia. Con el tiempo, vas a poder armar un modelo de contratación contingente más resistente, incluso cuando los trabajadores eventuales se sumen y se vayan de tu equipo.

1. ofrecer oportunidades de crecimiento profesional

Los salarios competitivos son el beneficio profesional más directo que podés ofrecer a los trabajadores eventuales. Pero los salarios no son el único factor competitivo en este ámbito. El desarrollo de habilidades y las oportunidades de ascenso dentro de tu empresa son factores diferenciadores que pueden atraer a talentos valiosos frente a tus competidores.

Por ejemplo, los programas de educación tradicional muchas veces no les dan a los trabajadores las habilidades que necesita la industria. Esto es especialmente cierto en los sectores de la manufactura, la logística y la automotriz, donde se requieren habilidades especializadas. Tu empresa puede preparar al talento para los roles para los que lo contrata y darle una formación práctica que le ayude a desarrollar su carrera a largo plazo.

A medida que estas y otras industrias se transforman, por ejemplo, con la digitalización, es clave mejorar las habilidades y hacer reskilling con tus trabajadores fijos. La capacitación relacionada puede volverse algo más que una inversión en tus equipos internos. Ofrecer estas oportunidades a los trabajadores eventuales cumple con tus requisitos internos y, al mismo tiempo, arma una marca eventual más atractiva.

2. ofrecer horarios flexibles

El 41 % de los encuestados en el estudio Randstad Workmonitor 2024 ya quiere horarios de trabajo flexibles para lograr un equilibrio entre vida personal y laboral, y el 37 % afirma que consideraría dejar su trabajo si se le pidiera que pasara más tiempo en la oficina. Los trabajadores que cuidan de sus seres queridos, que cursan estudios superiores o que tienen varios empleos pueden beneficiarse de una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo.

3. dar prioridad a la salud y el bienestar

Aunque las empresas suelen ofrecer prestaciones de salud y bienestar a los empleados fijos, los trabajadores eventuales a menudo se quedan sin ellas. Sin embargo, una encuesta reciente de Deloitte revela que el 60 % de los empleados consideraría cambiar de trabajo para obtener un mejor apoyo al bienestar, lo que subraya lo importante que es tener programas de bienestar integrales también para el talento eventual.

Reflejando esta necesidad, cuando Google se dio cuenta de que los trabajadores eventuales estaban descontentos por no tener acceso a las prestaciones que tenían los empleados a tiempo completo, la empresa respondió exigiéndole a sus socios de RRHH que dieran asistencia sanitaria y otras prestaciones a sus trabajadores eventuales. Por lo tanto, ofrecer cierto nivel de prestaciones de salud te puede diferenciar de la competencia.

4. acomodarse a las necesidades familiares

Al igual que los empleados fijos, los trabajadores eventuales son cónyuges, padres y cuidadores con necesidades familiares únicas. Por lo tanto, adoptar un enfoque favorable a la familia puede ser una propuesta de valor atractiva para los empleados.

Proporcionar una mayor flexibilidad en el lugar de trabajo, por ejemplo, ajustando sus horarios laborales o permitiendo a los trabajadores responder a sus teléfonos móviles durante el trabajo, puede ser de gran ayuda. Una vez que haya creado una cultura de comprensión más amplia dentro de su empresa, puede anunciar esas prestaciones a la comunidad de trabajadores eventuales.

5. creá un ambiente de trabajo agradable

La investigación de Randstad indica que un ambiente de trabajo agradable es un factor clave para muchos empleados, y que las mujeres lo valoran más que los hombres. Además, las generaciones mayores dan más importancia a este factor que las más jóvenes. Los empleadores pueden promover este aspecto junto con otras ventajas que se ofrecen a los trabajadores eventuales.

Esta es una versión actualizada de un artículo publicado originalmente el 22 de septiembre de 2020.