¿Está preparado para crear un equipo de trabajo diverso?

Si querés crear una marca empleadora sólida y reunir un equipo de trabajo que lleve a tu organización a nuevos niveles de rentabilidad y éxito, debés centrarte en la diversidad y la inclusión.

Las investigaciones han demostrado que contar con una representación amplia e igualitaria de géneros, edades, etnias, nacionalidades y orígenes profesionales en tu empresa puede hacerla más innovadora, exitosa desde el punto de vista financiero y atractiva para los solicitantes de empleo con talento.

Si deseas avanzar en tu camino hacia la diversidad pero no estás seguro de cómo dar los siguientes pasos, podemos ofrecerte los conocimientos y la experiencia que necesitás para optimizar tu contratación y atraer a una amplia gama de candidatos.

por qué necesitás un equipo de trabajo diverso

¿Por qué es tan importante la diversidad? Investigaciones e informes especializados han puesto de relieve una serie de razones, que abarcan desde los aspectos fundamentales de la empresa, como la rentabilidad, hasta su capacidad para atraer y retener a la próxima generación de talentos.

impulsar los resultados a través de la innovación

La innovación puede desempeñar un papel crucial en el rendimiento y los resultados de tu empresa. Si sos capaz de aportar ideas frescas y nuevas perspectivas, estarás mejor situado para superar los retos habituales y detectar oportunidades que de otro modo podrían perderse. La investigación ha demostrado que la diversidad, especialmente en el nivel de liderazgo, impulsa la innovación.

En un estudio del Boston Consulting Group (BCG) en el que participaron más de 1.700 empresas de ocho países, las organizaciones que tenían una diversidad superior a la media en el nivel de gestión registraron unos ingresos por innovación 19 puntos porcentuales superiores a los de las empresas con equipos de gestión menos diversos. Los ingresos por innovación se midieron sobre la base de los ingresos generados por los nuevos productos y servicios lanzados en los tres años anteriores a la encuesta.

El BCG señaló que personas de diferentes orígenes pueden ver el mismo problema y llegar a soluciones completamente diferentes. Cuando se cuenta con una plantilla diversa, es más adaptable y es probable que se generen soluciones que funcionen.

McKinsey ha aportado datos similares sobre cómo los equipos eclécticos impulsan un mejor rendimiento empresarial en una serie de estudios, el último de los cuales se publicó en mayo de 2020. En él se mostraba que las empresas con los equipos ejecutivos con mayor diversidad de género tenían un 25% más de probabilidades de tener una rentabilidad superior a la media que las que se quedaban atrás en este ámbito. Las organizaciones situadas en el cuartil superior en cuanto a diversidad étnica y cultural superaban en un 36% a las situadas en el cuartil inferior en cuanto a rentabilidad.

atraer y retener el talento

El éxito o el fracaso de una empresa depende de muchos factores, pero uno de los más importantes es su personal. Si tenés un equipo con talento que se dedica a ayudar al éxito de la empresa, podés sentirte seguro de que estás en la mejor posición posible para superar los obstáculos e identificar las vías de crecimiento futuro. Pero adquirir el talento que necesitás será cada vez más difícil si no estás comprometido con la diversidad.

Cuatro de cada cinco trabajadores (80%) han dicho que la inclusión es un factor clave para ellos a la hora de elegir un empleador, según una investigación de Deloitte, mientras que el 72% consideraría dejar una organización por otra más inclusiva.

Se trata de una cuestión especialmente importante para las generaciones más jóvenes, que representan el futuro del trabajo. Más de cuatro de cada cinco candidatos de la Generación Z (83%) encuestados por Monster dijeron que el compromiso de una empresa con la diversidad es un factor importante a la hora de evaluar a posibles empleadores.

mantener la relevancia y la competitividad

Las empresas modernas tienen que reconocer que la diversidad de la mano de obra ya no es un "bien que hay que tener", o un objetivo indistinto que se alcanzará en algún momento en el futuro, sino algo que tiene que ser una prioridad absoluta ahora mismo.

Atraer este tema y trabajar para impulsar el progreso en este frente es esencial si querés construir una marca empleadora convincente y demostrar que está en sintonía con las necesidades e intereses de los trabajadores modernos. Esto es especialmente importante si querés evitar los efectos del empeoramiento de la escasez de competencias.

Además, si no se actúa, se corre el riesgo de quedar por detrás de los competidores en el mercado de los mejores talentos. La investigación de BCG reveló que el 75% de los encuestados consideraba que la diversidad estaba ganando impulso en sus organizaciones, con un progreso más rápido en mercados emergentes como China, Brasil e India. Del mismo modo, en la Encuesta Global sobre Diversidad e Inclusión de PwC, el 76% de los encuestados afirmó que este era un valor declarado o un área prioritaria para su empresa.

Algunas de las empresas más exitosas del mundo han demostrado lo que se puede conseguir comprometiéndose con esta cuestión. Accenture, por ejemplo, ha figurado en la lista de DiversityInc de las 50 mejores empresas en materia de diversidad durante 14 años consecutivos, ocupando el quinto lugar en 2020. La empresa de servicios profesionales afirma que su especialización por su gente y por "acelerar la igualdad para todos" le permite "atraer, desarrollar, inspirar y recompensar a los mejores talentos".

La cadena hotelera Marriott International, que figura en primer lugar en la última lista de DiversityInc, afirma que aceptar las diferencias es "esencial" para su éxito. Actualmente participa en iniciativas como talleres interculturales, la Iniciativa de Desarrollo del Liderazgo Femenino y la formación de mujeres ejecutivas en los consejos de administración.

diversidad en la contratación: cómo podemos ayudar

Si tenés objetivos de diversidad de equipo para los que estás preparado para empezar a trabajar, pero no estás seguro de cómo dar el siguiente paso, podemos ayudarte optimizando tu contratación.

datos sobre lo que quieren los trabajadores

Para atraer al mayor número posible de candidatos, debés saber qué buscan los solicitantes de empleo modernos en un posible empleador. 

Llevamos más de 20 años investigando las cosas que realmente importan a los empleados. Esta información puede ayudarte a construir una marca empleadora relevante y convincente, lo cual es esencial si querés atraer y retener talento diverso.

Nuestro último informe Employer Brand Research, por ejemplo, mostró que el ambiente de trabajo es más importante para los solicitantes de la Generación Z que para los millennials y la Generación X, que son más propensos a priorizar el equilibrio entre la vida laboral y personal, y la seguridad laboral a largo plazo. Este tipo de información podría ayudarte a adoptar un enfoque más específico para la contratación de trabajadores de distintos grupos de edad.

Los resultados también ponen de manifiesto las diferencias clave en lo que los empleados desean en función del género. Por ejemplo, algo más de la mitad (51%) de las mujeres dijeron que veían la oportunidad de comprar acciones de la empresa como un beneficio atractivo, en comparación con seis de cada diez hombres (61%). 

nuevas perspectivas en tu proceso de contratación

Si querés contratar talentos diversos, tiene sentido contar con un amplio abanico de voces y trayectorias en tu equipo de contratación.

Esto te ayudará a crear un proceso de contratación más inclusivo, basado en los conocimientos y la experiencia de expertos que pueden abordar la tarea desde distintos ángulos. Además, contar con nuestros consultores en tu equipo de RRHH te ofrecerá la ventaja de una visión fresca e imparcial de tus métodos de contratación, lo que te ayudará a realizar los cambios adecuados para atraer a un mayor número de candidatos.

Audra Jenkins, directora de diversidad e inclusión de Randstad US, aconseja: "Asegurate de tener un equipo diverso que busque perspectivas diversas. Eso también ayuda a que la organización sea más afín al talento diverso".

contratación selectiva

Otra recomendación de nuestro director de diversidad e inclusión es adoptar una mentalidad de "caza y recolección" cuando se quiere buscar y atraer a una amplia gama de talentos, en lugar de limitarse a "publicar y rezar" para que los candidatos diversos vengan a vos.

Podemos darte acceso a datos y tecnologías en RR.HH. que te ayudarán a identificar los mejores lugares para buscar personas que mejoren tu organización. La contratación a partir de nuestra red de talentos comprobados también pueden darte la tranquilidad de que cualquier persona que contrate tiene las habilidades y la experiencia necesarias para hacer el trabajo a un alto nivel.

Nuestra especializado en la promoción de la diversidad en el talento moderno se ha puesto de manifiesto en diversas iniciativas locales y en las colaboraciones que hemos establecido con organizaciones no gubernamentales, gobiernos regionales y asociaciones que nos ayudan a encontrar talento diverso. Algunos ejemplos son Sin Fronteras, un programa lanzado por Randstad Italia que tiene como objetivo emplear a inmigrantes y refugiados, y nuestra colaboración con Get Skilled Access en Australia, que se centra en romper las barreras al empleo para las personas con discapacidad.

Para saber más sobre cómo nuestra experiencia y conocimientos sobre este tema pueden ayudarte a situar la diversidad en la vanguardia de tu estrategia de contratación, iniciá una conversación con nosotros hoy mismo.

También podés descargar nuestra guía del proceso de contratación, en la que se analiza detalladamente nuestro enfoque de contratación "human forward".