El auge de la economía gig, la implementación de modelos de gestión total del talento, la creciente falta de competencias y la transformación digital están llevando a los empleadores a replantearse su enfoque del talento.

Impulsada por estas dinámicas del mercado, la mano de obra contingente está creciendo, lo que permite a los empleadores acceder a los recursos más rápidamente, adaptarse con mayor eficacia a las necesidades empresariales y reducir los costes. Como resultado, es más importante que nunca desarrollar una estrategia de compromiso convincente para atraer al mejor talento contingente.

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Según la encuesta a ejecutivos de 2023 realizada por Dayforce, el 80 % de los encuestados afirmó que su organización emplea a trabajadores eventuales, y el 65 % prevé un aumento de su uso en los próximos dos años.

La contratación de trabajadores eventuales ofrece numerosas ventajas, pero requiere estrategias de compromiso únicas. Por ejemplo, las ventajas que atraen a los empleados fijos pueden no ser del agrado del personal eventual, por lo que es fundamental personalizar la propuesta de valor al empleado (Pve) para adaptarla a las necesidades de los trabajadores eventuales. Si comprende y apoya sus preferencias, podrá crear una reserva de talento temporal leal y sostenible.

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Para optimizar el compromiso con su talento eventual, céntrese en estas tres áreas:

  • una buena experiencia de inducción
  • un lugar de trabajo inclusivo
  • una comunicación eficaz

Una estrategia eficaz para reforzar cada una de estas áreas le ayudará a convertirse en un empleador preferido para los trabajadores eventuales.

 

1. una buena experiencia de inducción 

Una inducción adecuada de los trabajadores eventuales beneficiará a su empresa al reforzar el compromiso de los empleados y la alineación con la marca, así como al aumentar la productividad de los trabajadores. Tenga en cuenta estos pasos clave:

  • establezca un proceso de incorporación estructurado para los trabajadores eventuales.
  • ofrecer una orientación completa que abarque la misión, los valores y la cultura de la empresa para ayudar a los trabajadores eventuales a sentirse integrados en la organización.

  • especificar las funciones y responsabilidades.

  • equipe a los trabajadores eventuales con las herramientas, la tecnología y los recursos necesarios desde el primer día.

  • impartir sesiones de formación sobre las políticas y directrices de la empresa, así como sobre cualquier habilidad especializada necesaria para el puesto.

  • asignar un mentor del personal fijo para ofrecer orientación y apoyo

  • programar reuniones periódicas para abordar cualquier problema, proporcionar Feedback y reconocer los logros.

Las principales conclusiones del Informe sobre tendencias de talento 2024 de Randstad muestran que un gran número de empleadores siguen enfrentándose a una creciente escasez de competencias, a pesar de la gran cantidad de trabajadores disponibles en la actualidad. Al proporcionar una buena experiencia de inducción, se puede aumentar el compromiso con este importante recurso.

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2. una cultura laboral inclusiva

Los trabajadores eventuales desempeñan un papel crucial en la creación de una plantilla flexible y adaptable, y merecen el mismo trato y atención que el personal fijo. Para fomentar un entorno de inclusión y pertenencia, es esencial atraer y atraer a los trabajadores eventuales en diversas facetas de la cultura de la empresa. Fomentar su participación en eventos de networking y actividades de equipo no solo promueve la integración, sino que también fomenta un sentido de propósito común.

Además, integrar a los trabajadores eventuales en los procesos de toma de decisiones y en la planificación a largo plazo demuestra un compromiso con maximizar su potencial y garantizar su compromiso y satisfacción continuos. Al proporcionar oportunidades para la interacción y la colaboración, los empleadores pueden salvar la brecha entre los empleados eventuales y los permanentes, creando una plantilla cohesionada y unificada.

3. comunicación eficaz

La comunicación eficaz con los trabajadores eventuales es esencial para su integración y productividad dentro de la organización. Por lo tanto, es imperativo que los empleadores establezcan canales de comunicación regulares y transparentes, garantizando que los trabajadores eventuales estén bien informados y sean miembros valorados del equipo.

Fomentar la retroalimentación y proporcionar plataformas para que aporten sus opiniones fomenta un sentido de implicación y empoderamiento. Además, mantener al personal eventual al día sobre los cambios o novedades de la organización mantiene la transparencia y la confianza. Una política de puertas abiertas anima aún más al talento eventual a buscar ayuda o plantear sus inquietudes cuando sea necesario.

Al dar prioridad a la comunicación eficaz con los trabajadores eventuales, los empleadores pueden mejorar el compromiso, la satisfacción y el éxito general tanto del individuo como de la organización.

El mercado de trabajadores experimentados y cualificados es excepcionalmente competitivo, y su empresa no debe considerar al talento eventual como desechable. En su lugar, cultive estas relaciones a largo plazo y asegúrese de que sus reclutadores los tengan en cuenta en primer lugar para cualquier puesto permanente. Esto puede ahorrarle tiempo y dinero, ya que ya está familiarizado con esta reserva de talento.

Esta es una versión actualizada de un artículo publicado originalmente el 22 de septiembre de 2020.

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sobre el autor/a
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Matías Arce

senior manager de operational talent solutions

Matías Arce es un profesional con más de 10 años de trayectoria en la industria de los servicios de Recursos Humanos, telecomunicaciones y tecnología. A lo largo de su carrera, se ha especializado en la estrategia y dirección comercial, impulsando el crecimiento de las organizaciones a través de soluciones innovadoras y liderando equipos de alto desempeño.

Matías es Licenciado en Administración de Empresas y tiene un MBA de la Universidad Torcuato Di Tella. A lo largo de su carrera, ha ocupado posiciones clave en compañías como Siemens, Telecom e Increxa, para luego sumarse a Randstad a principios del 2018, donde ocupó diferentes posiciones gerenciales hasta ser promovido a Senior Manager de Operational Talent Solutions en 2025.

Matías ha consolidado su desarrollo profesional con eje en sus habilidades de gestión y su orientación al crecimiento de negocios, las alianzas estratégicas y el liderazgo comercial.

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