6 errores que cometen las empresas al realizar la inducción de trabajadores eventuales.

En el entorno laboral moderno, donde la flexibilidad y la economía gig son cada vez más importantes para muchos empleadores, una inducción que sea eficaz es tan clave para los trabajadores eventuales como para el personal fijo.

Este artículo destaca seis errores comunes en la inducción que deben evitarse para garantizar una integración fluida de los Trabajadores Flexibles.

No se puede negar la importancia de una buena inducción de los empleados. Según un informe reciente de Gallup, los empleados que experimentan un proceso de inducción excepcional son 2,6 veces más propensos a declarar una satisfacción extrema con su lugar de trabajo.

El informe también reveló que:

• Los trabajadores que están totalmente de acuerdo en que pueden destacarse en su trabajo en el día a día tienen 3,5 veces más chances de afirmar rotundamente que su proceso de inducción fue excepcional.
• Sin embargo, solo el 12% de los empleados cree firmemente que su organización es buena en la inducción de personal nuevo.
• Estas cifras resaltan lo importante que es asegurar que los nuevos compañeros arranquen de forma sólida y positiva en tu empresa.

Para una inducción eficaz de los trabajadores eventuales, asegúrate de evitar estos errores comunes:

Los errores más comunes al incorporar personal

1. Ausencia de un programa de incorporación que sea estructurado y coherente.
2. No armar un ambiente que sea acogedor para los trabajadores eventuales.
3.  No tener en cuenta lo importante que es implementar bien la tecnología.
4. Incapacidad para promover el trabajo en equipo y la comunicación.
5. Falta de un apoyo especializado.
6. Imposición de expectativas que no son realistas.

1. la falta de un programa de inducción estructurado

La ausencia de un programa de inducción estructurado y uniforme ayuda al personal temporal a entender rápido su rol, las políticas de la empresa y las expectativas, lo que mejora su productividad y su integración en el equipo. La coherencia en la inducción también asegura que todos los trabajadores eventuales reciban el mismo nivel de capacitación e información, promoviendo la equidad y la igualdad. Además, un enfoque estandarizado baja los riesgos al asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios, minimizando así las chances de errores o malentendidos. Para un proceso de inducción que sea eficiente y optimizado, considerá usar varias herramientas de inteligencia artificial.

2. no crear un ambiente acogedor para los trabajadores eventuales

Los trabajadores eventuales no tienen que sentir que llegan a tu empresa como extraños y que están ahí simplemente para hacer las tareas para las que fueron contratados lo más rápido y discretamente posible. Tienen que ser bienvenidos en la empresa por todos, desde los altos directivos hasta los miembros del equipo con los que van a trabajar.

Una encuesta reciente de Randstad revela que un ambiente de trabajo agradable es el cuarto factor más importante para los empleados, lo que subraya lo fundamental que es armar un entorno acogedor también para el personal eventual.

Dar una cálida bienvenida ayuda a los recién llegados a sentirse integrados y cómodos en el ambiente de trabajo, y con ganas de dar lo mejor de sí por la empresa, lo que suma a la eficiencia y la productividad. Además, van a estar dispuestos a volver y trabajar para vos de nuevo en el futuro, sentando las bases para una relación a largo plazo y que sea gratificante para las dos partes.

3. pasar por alto la importancia de una implementación tecnológica adecuada

La tecnología de inducción juega un rol fundamental en el proceso de incorporación de los trabajadores eventuales. Mejora mucho la eficiencia al automatizar tareas administrativas como completar documentos, los módulos de capacitación y el seguimiento del cumplimiento, lo que permite a los empleados nuevos enfocarse rápido en sus roles. La tecnología moderna también facilita la inducción a distancia, un componente clave en la fuerza laboral flexible y adaptable de hoy en día. Además, el software avanzado y las herramientas online mejoran la comunicación entre los trabajadores eventuales y sus supervisores, ya que dan plataformas para el intercambio de comentarios (feedback), el seguimiento de los progresos y el apoyo, lo que fomenta que se sientan incluidos y con compromiso.

4. incapacidad para promover el trabajo en equipo y la comunicación

El trabajo en equipo cohesionado y la comunicación eficiente son componentes clave para el éxito al contratar trabajadores eventuales. Es fundamental integrar a los trabajadores eventuales al equipo desde el primer día, asegurándote de que participen en las reuniones de equipo y en las actividades sociales. Darles oportunidades para hacer actividades de team building, tanto formales como informales, puede fortalecer las relaciones y fomentar que se sientan parte. Además, asignar un mentor del personal fijo puede ayudar a los trabajadores eventuales a integrarse y a sentirse apoyados. Asimismo, la comunicación clara es fundamental: compartí regularmente los objetivos, las novedades y las expectativas del equipo para asegurar que todos estén alineados y trabajando por metas comunes.

5. falta de apoyo especializado

Al igual que cualquier otro empleado, un trabajador eventual tiene que tener acceso a todos los recursos y vías de apoyo que necesita para hacer su trabajo de forma correcta.

Uno de los errores más comunes en los que caen los empleadores cuando usan personal temporal es esperar que la persona empiece a trabajar de inmediato y cumpla con lo que se espera de ella, sin ofrecerle casi nada de orientación especializada ni información relevante.

Por ejemplo, un contratista de TI con experiencia podría tener todas las habilidades básicas necesarias para hacer el trabajo, pero aun así podría necesitar un resumen del software y los sistemas de tu empresa antes de arrancar.

6. imponer expectativas poco realistas

Por supuesto, vos querés obtener los máximos resultados del dinero que invertís en tus trabajadores flexibles, pero es importante que seas realista con lo que esperás que los contratistas y el personal eventual le aporten durante el tiempo que trabajen con vos.

Establecer objetivos que simplemente no son realistas probablemente va a hacer que el trabajador se sienta estresado e infeliz desde el comienzo, y la calidad de su trabajo se va a ver afectada. El mismo resultado podría darse si tienen que trabajar horas excesivas para alcanzar sus objetivos, corriendo el riesgo de agotarse y cometer errores.

Las últimas tendencias en materia de Recursos Humanos y fuerza laboral sugieren que los contratistas y los trabajadores eventuales se van a volver una fuente de habilidades cada vez más clave en los próximos años. Adoptar prácticas positivas e invertir en la inducción adecuada del personal eventual te va a ayudar a asegurar que obtenés los máximos beneficios de esta parte del talento disponible.

Esta es una versión actualizada de un artículo publicado originalmente el 22 de septiembre de 2020.