Por Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay

Llega fin de año e, inevitablemente, nuestras cabezas tienden al balance. Nos ponemos a pensar qué metas alcanzamos, que objetivos aún nos quedan pendientes. Y si hay algo que la pandemia modificó para siempre es la manera en que nos capacitamos. El confinamiento dio el puntapié inicial para que las personas aprovecharan en su tiempo libre la múltiple oferta de propuestas de formación online de calidad que fueron apareciendo. Lo positivo de todo  esto, es que esta es una tendencia que hoy está totalmente instalada y se ha naturalizado en la población, que cada vez más accede a tomar cursos y capacitaciones de manera remota como nunca antes.

Distintos relevamientos que hemos realizado en Randstad demuestran que más del 70% de los argentinos aprovechó la cuarentena para estudiar y capacitarse e, incluso, el 45% de los consultados afirmó haber dedicado mayor cantidad de tiempo a capacitarse durante los períodos de cierre que en años anteriores. Y no es un dato menor que la gente haya optado por aprovechar el tiempo para formarse, tomando en cuenta que día a día nacen nuevos trabajos, otros quedan obsoletos, y el avance de la digitalización y la consecuente actualización tecnológica impulsa la necesidad de reentrenar a la fuerza laboral para mantener la empleabilidad.

Sin dudas, estamos frente a un mundo del empleo que se encuentra en constante transformación, en medio de cambios vertiginosos, y donde la incertidumbre sobre los requerimientos de habilidades necesarias para los trabajos del futuro está a la orden del día.

La pandemia transformó por completo el mundo del trabajo y también tiró por la borda las nociones tradicionales de educación y formación, tanto en sus formatos como en su contenido. Además, obligó a las empresas a una actualización digital forzada y a los trabajadores a adecuarse a nuevos modos de producción que suponen la incorporación de nuevos conocimientos, especialmente relacionados con el creciente uso de la tecnología en los procesos de negocio y en las tareas laborales.

Por otra parte, en la actualidad, la vida media de las capacidades laborales cada vez es más corta y no supera los 5 años. Todos los días surgen nuevos conocimientos que son considerados como indispensables para cubrir cualquier posición y otros tantos caen en desuso. Así, el aprendizaje permanente o learnability, es decir, la capacidad para aprender nuevas habilidades a lo largo de toda la vida, se vuelve una condición ineludible para cualquier trabajador. Hoy la empleabilidad de las personas ya no depende tanto de lo que se sabe o de lo que se aprendió en el pasado, sino del potencial que se tiene para adquirir conocimientos todo el tiempo.

En este contexto, cada vez son más comunes los programas de aprendizaje gestionados por las propias empresas, conocidos comúnmente como "entrenamiento de última milla", donde las organizaciones forman a los trabajadores en aquellas habilidades y competencias que no encuentran fácilmente en el mercado.

Es indudable que la tecnología avanza a pasos agigantados, y sus impactos en el mundo del empleo son tan contundentes como innegables. La crisis sanitaria ha potenciado esta tendencia con la actualización digital forzada de las organizaciones. En este sentido, de cara al futuro del trabajo y los trabajos del futuro, la única garantía de empleabilidad está hoy en el desarrollo de habilidades y la incorporación de nuevos conocimientos y, por sobre todo, en la disposición a aprender y desaprender todo el tiempo, en abrazar el nuevo paradigma de la formación a cualquier edad y durante toda la vida.

Columna de Opinión publicada el 31 de diciembre de 2021 en la sección Opinión de Ámbito.com

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Andre avila
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Andrea Ávila

ceo de randstad para argentina, chile y uruguay

Andrea Avila es CEO de Randstad para Argentina, Chile, México y Uruguay.

Con sede en los Países Bajos, Randstad opera en 39 mercados a nivel global, cuenta con cerca de 38.000 empleados y en 2025 apoyó a 1,7 millones de talentos para encontrar un trabajo, generando ingresos por 23.077 millones de euros.

Como Head de la Región Latinoamérica Hispana de Randstad, Andrea Avila lidera las operaciones de la compañía en cuatro países, focalizando su gestión en el desarrollo del negocio y el fortalecimiento del talento local potenciado con la visión regional y el respaldo del liderazgo de la compañía a nivel global.

Andrea tiene una vasta experiencia en la industria de staffing en el ámbito regional, sustentada en más de 30 años de trayectoria, habiendo ocupado diversas posiciones de liderazgo hasta llegar a CEO de Randstad para Argentina y Uruguay en 2013 y ser designada CEO de la operación de Randstad en Chile en 2023 y de Randstad México en 2026.

Esta trayectoria en la compañía le ha permitido desarrollar habilidades de liderazgo, alcanzar grandes logros, desarrollar equipos de alto desempeño y forjar una amplia experiencia en procesos de transformación, crecimiento y especialización del negocio.

Es abogada por la Universidad Católica Argentina (UCA) y Magíster en asesoramiento jurídico de empresas por la Universidad Austral (Argentina). En 2022 cursó el Programa Ejecutivo en Alta Dirección Empresarial de Columbia Business School Executive Education (EE. UU.).

Como parte de su compromiso con el desarrollo del mundo del trabajo, Andrea participa activamente en iniciativas en el campo social y actividades relacionadas con la sostenibilidad corporativa y la equidad de género en el ámbito laboral, destacándose su posición como Presidente de la Mesa Directiva de la Red Argentina del Pacto Global de Naciones Unidas en 2021 y 2022.

Actualmente integra el board de la Red Argentina del Pacto Global de Naciones Unidas, de Endeavor Rosario, de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH) y de Junior Achievement Rosario-Santa Fe. Asimismo, es vicepresidente del Consejo Directivo de la Cámara de Agencias Privadas de Empleo (CAPE).