10 estrategias para aumentar la motivación de los empleados de tu empresa.

10 estrategias para aumentar la motivación de los empleados de tu empresa.

La motivación de los empleados es un factor clave para el éxito de una organización, ya que influye directamente en resultados como la productividad, la retención del talento y la rentabilidad. Sin embargo, el éxito de la motivación de los empleados requiere estrategias adaptadas a las necesidades específicas de tu equipo. Si te centrás en los factores adecuados, podés crear un entorno que anime a los empleados a dar lo mejor de sí mismos. En este artículo, compartiremos 10 estrategias para atraer el compromiso y la motivación dentro de tu organización.

Si ya sabés qué estrategias de motivación de empleados te funcionan, pero necesitás orientación sobre cómo aplicarlas, te recomendamos que descargues nuestra completa guía de aplicación.

Como hemos analizado en artículos anteriores, los empleados motivados tienden a impulsar mejores resultados empresariales. Por ejemplo, según un estudio de Gallup, los equipos con mayor compromiso de los empleados obtuvieron una puntuación un 10% superior en las valoraciones de los clientes, fueron un 22% más rentables y tuvieron un 21% más de productividad que los equipos con menor compromiso. Por otro lado, una baja motivación puede traer problemas como una mayor rotación del personal y un menor rendimiento, lo que puede perjudicar el resultado final de la empresa, lo que resalta por qué invertir en la motivación de los empleados no es solo un esfuerzo para sentirse bien, sino una decisión empresarial inteligente.

Las 10 estrategias para aumentar la motivación

La motivación no es un concepto único y, según nuestra experiencia, un enfoque holístico suele dar los mejores resultados. Acá te dejamos 10 estrategias prácticas y comprobadas que podés combinar y aplicar para aumentar la motivación y el compromiso de tu equipo:

1. implementar un programa de reconocimiento de los empleados

A todos nos gusta el aprecio, y reconocer regularmente los esfuerzos de los empleados es un poderoso motivador. El reconocimiento de los empleados puede adoptar muchas formas, desde las formales, como los premios "Empleado del mes" o los sistemas de puntos, hasta los gestos informales, como las felicitaciones en las reuniones o el envío de correos electrónicos de agradecimiento. La clave del éxito es la coherencia y la sinceridad.

Por qué es importante: Una encuesta de Gallup reciente reveló que los empleados que se sienten poco valorados tienen el doble de probabilidades de dejar su trabajo en el plazo de un año. Crear una cultura de reconocimiento aumenta las posibilidades de retener el talento.

Cómo hacerlo: Empezá por lo más sencillo: incentivá a los directivos a hacer un cumplido o dar las gracias a los miembros de su equipo cada semana. Usá los canales de chat o los tablones de anuncios de la empresa para destacar los éxitos y considerá la posibilidad de introducir herramientas de reconocimiento entre pares para que los compañeros reconozcan los logros de los demás.

Además, vinculá el reconocimiento a los valores de la empresa. Por ejemplo, si la "innovación" es un valor fundamental, reconocé a los empleados que aportan soluciones creativas. Esto no solo motiva a los empleados, sino que también refuerza los comportamientos que impulsan el éxito de la empresa.

2. ofrecer oportunidades de desarrollo profesional

Desde mi punto de vista, el estancamiento es una de las principales causas de la falta de compromiso. Cuando los empleados se sienten atrapados en una rutina, su entusiasmo se desvanece de forma natural. Pero cuando aprenden nuevas habilidades o se enfrentan a nuevos desafíos, se llenan de energía y se comprometen más con la organización. Por eso es tan importante garantizar que todos los empleados tengan acceso a oportunidades de desarrollo, ya sea a través de talleres, cursos en línea o tutorías, y un camino claro para aumentar o diversificar sus habilidades. Nuestro último estudio Workmonitor apoya esta idea, revelando que el 41% de los encuestados renunciaría si no se ofrecieran oportunidades de aprendizaje y desarrollo, frente al 29% del año anterior.

Un buen punto de partida son las revisiones anuales. Colaborá de cerca con los empleados para elaborar planes de desarrollo individuales en los que puedan identificar las competencias que desean adquirir o las funciones a las que aspiran. Apoyalos dándoles recursos como presupuestos para cursos o proyectos que les permitan superar sus límites. Considerá la posibilidad de emparejar a empleados junior y senior mediante un programa de mentores para facilitar el aprendizaje y el crecimiento. Y, siempre que sea posible, promové desde adentro; ver avanzar a los compañeros es una poderosa motivación.

Muchas empresas de alto rendimiento destacan en este ámbito ,con una sólida formación interna y canales de promoción que atraen un mayor compromiso y retención.

3. permitir una comunicación abierta

Un lugar de trabajo donde la comunicación fluye libremente y los empleados tienen voz tiende a generar mayores niveles de motivación y compromiso. En este contexto, la comunicación abierta significa mantener informados a los empleados y escucharlos. 

Un buen punto de partida es celebrar periódicamente reuniones de equipo y sesiones de preguntas y respuestas con los directivos. Por ejemplo, una sesión trimestral de "pregúntame lo que quieras" con tu equipo o con el director general de tu organización puede ofrecer a los empleados respuestas directas y sinceras, haciéndoles sentirse valorados y atraídos por la dirección de la empresa.

La transparencia es clave. Compartí las novedades de la empresa, tanto las buenas como las malas, para generar confianza y evitar la incertidumbre. Al mismo tiempo, creá canales estructurados de Feedback, como buzones de sugerencias, ayuntamientos o encuestas anónimas, para que los empleados puedan expresar sus preocupaciones e ideas.

Por qué funciona: Los empleados que se sienten escuchados e incluidos desarrollan un mayor sentido de pertenencia al éxito de la empresa. Incluso pequeñas oportunidades de participación, como elegir el nombre de un proyecto o dar forma a las mejoras de la oficina, pueden subir mucho la moral. Por otro lado, una mala comunicación alimenta los rumores y la inseguridad, lo que a la larga perjudica la motivación.

4. dar autonomía y confianza a los empleados

El empoderamiento dice a los empleados: 'Creo en vos', mientras que la microgestión envía el mensaje: 'No confío en vos'. Para atraer el compromiso y la motivación, dale a tus empleados la libertad y la responsabilidad de apropiarse de su trabajo.

Siempre que sea posible, ofrecé autonomía en la forma en que los empleados alcanzan sus objetivos. Establecé expectativas claras pero dejá que los empleados determinen el mejor enfoque. Por ejemplo, un equipo de atención al cliente puede tener discreción para resolver los problemas de los clientes sin necesitar siempre la aprobación del supervisor (dentro de las directrices y políticas). Además, fomentá la iniciativa: si alguien tiene un nuevo enfoque, dejalo experimentar dentro de unos límites razonables.

La flexibilidad laboral también puede aumentar la motivación. Confiar a los empleados la gestión de su tiempo, mediante el trabajo a distancia o la flexibilidad horaria, aumenta su sensación de autonomía. 

Para nosotros, es obvio que los empleados con poder se sienten más dueños de su trabajo, lo que conduce a una mayor creatividad, responsabilidad y rendimiento. Es más probable que se enorgullezcan de los éxitos (y aprendan de los fracasos) porque han sido ellos quienes han dado forma al resultado. Los estudios psicológicos lo confirman: la autonomía es un motor esencial de la motivación intrínseca.

Ahora que ya hemos recorrido la mitad de la lista, ¿quizás ya tengas una estrategia clara en mente? Entonces te recomiendo que descargues nuestra guía de aplicación para conocer los pasos prácticos para incorporarla.

5. garantizar una compensación y unas prestaciones justas

Aunque la remuneración por sí sola no genera motivación a largo plazo, una compensación injusta o inadecuada es una forma de desmotivar. Por mi experiencia, cuando los empleados se sienten mal pagados o infravalorados, ninguna ventaja o reconocimiento puede compensarlo. Por eso es clave tener lo básico: salarios competitivos, prestaciones sólidas y condiciones de trabajo justas.

La teoría de los dos factores de Herzberg lo corrobora: el salario y la seguridad laboral no harán que los empleados amen su trabajo, pero si faltan, la insatisfacción es inevitable. Como mínimo, las empresas tienen que cumplir las normas del sector y demostrar a los empleados que se los valora mediante una retribución justa, planes de salud sólidos y opciones de jubilación sólidas.

Revisar periódicamente los salarios del mercado ayuda a mantener la competitividad. Y no subestimes el poder de los beneficios a medida: algunos empleados dan prioridad a las ventajas familiares, como la baja por paternidad, mientras que otros pueden apreciar los estipendios por desarrollo profesional o los días de vacaciones adicionales. Las primas basadas en el rendimiento o la participación en los beneficios también pueden ser formas bárbaras de recompensar directamente los aportes.

Más allá del dinero, las ventajas no monetarias, como la flexibilidad horaria o los incentivos por motivos de salud, pueden aumentar mucho la motivación. Asegurate también de que las decisiones sobre compensación son transparentes. Cuando los empleados entienden cómo se determinan los aumentos y las primas y confían en que el proceso es justo, se genera moral en lugar de resentimiento.

6. cultivar un ambiente de trabajo positivo

El ambiente en el lugar de trabajo influye enormemente en la motivación. De hecho, según nuestro último estudio de Workmonitor, 8 de cada 10 encuestados desean que su lugar de trabajo ofrezca un sentimiento de comunidad. Esto me dice que una cultura positiva no es solo algo que está bueno tener, sino un factor clave para atraer el compromiso. Por eso es tan importante cultivar un entorno solidario, integrador y agradable donde los empleados se sientan valorados y conectados.

Una buena forma de empezar es fomentando el trabajo en equipo a través de experiencias compartidas, ya sean comidas de equipo informales, jornadas de voluntariado o actividades estructuradas de creación de equipos. Animá a tus compañeros a que se conozcan como personas, no solo como compañeros de trabajo: esto crea compañerismo y un sistema de apoyo. 

También es esencial darles a los directivos las herramientas necesarias para crear una cultura de respeto e inclusión. Celebrá la diversidad para que todo el mundo se sienta parte de ella y pueda ser él mismo en el trabajo. Una persona que se siente aceptada y parte de una comunidad en el trabajo tiene muchas más probabilidades de estar motivada cada día.

El espacio físico de trabajo también importa. Unas zonas de trabajo limpias, bien iluminadas y cómodas pueden mejorar sutilmente el estado de ánimo y la productividad. Simples ventajas, como café gratis, zonas de descanso cómodas o plantas, pueden marcar la diferencia. En los espacios industriales, garantizar que las salas de descanso y las instalaciones sean agradables ayuda mucho.

Además, asegurate de crear un entorno donde se fomente pedir ayuda y donde los errores se traten como oportunidades de aprendizaje, en lugar de reprochárselos. ¿El resultado? Un lugar de trabajo donde los empleados disfrutan de verdad de venir cada día, se sienten vinculados a sus equipos y están motivados para dar lo mejor de sí mismos.

7. hacer hincapié en el bienestar y la conciliación de la vida laboral y familiar

Los empleados agotados no pueden seguir motivados. Por eso, apoyar el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar de los empleados no es sólo una ventaja: es una inversión directa en una motivación sostenida.

Como gerente o jefe de equipo, animá a los empleados a tomarse sus vacaciones y establecé límites claros entre el tiempo de trabajo y el personal. Evitá crear una cultura donde los correos electrónicos fuera de horario o las respuestas instantáneas a altas horas de la noche sean la norma. Siempre que sea posible, ofrecé una organización de agenda y horarios flexible para ayudar a los empleados a equilibrar sus responsabilidades personales. También podés introducir iniciativas de bienestar -como descuentos en la cuota del gimnasio, jornadas de salud mental o talleres de atención plena- para ayudar a manejar el estrés. En mi lugar de trabajo en Randstad, he comprobado de primera mano que cuando las personas se sienten equilibradas y descansadas, incorporan más energía y concentración a su trabajo.

Las encuestas sobre compromiso demuestran de forma sistemática que las empresas que dan prioridad al bienestar de sus empleados consiguen una mayor lealtad y esfuerzo por parte de sus equipos. Por otra parte, cuando los empleados se sienten agotados sin cesar, la motivación se desvanece rápidamente y, a la larga, pueden irse en busca de un ambiente de trabajo más equilibrado.

Algunas empresas han implementado 'viernes sin reuniones' o días de salud mental en toda la empresa para ayudar a todos a recargar las pilas. Otras permiten horarios de entrada y salida flexibles para adaptarse a distintos estilos de vida (por ejemplo, padres que trabajan). Estas políticas demuestran empatía y confianza, lo que refuerza el compromiso y la motivación de los empleados.

8. fijar objetivos claros

Como gerente o jefe de equipo, una de las mejores formas de mantener motivado a tu equipo es asegurarte de que sepan exactamente lo que se espera de ellos y por qué es importante. Establecer objetivos SMART (específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y sujetos a un plazo) proporciona a los empleados claridad y una sensación de logro cuando alcanzan sus objetivos. Pero más allá de eso, conectá esos objetivos con el panorama general. Ayudar a los empleados a entender su impacto en el éxito de la empresa da a su trabajo un mayor sentido de finalidad.

Cuando establecés objetivos, tomate el tiempo necesario para explicar su impacto más amplio. Por ejemplo, en lugar de pedir a un empleado de finanzas que 'reduzca en dos días el tiempo de procesamiento de las facturas', plantealo como 'ayudar a mejorar la tesorería para que podamos invertir en nuevos proyectos interesantes'. Ese pequeño cambio ayuda a los empleados a ver el efecto real de sus esfuerzos.

A la gente también le gusta progresar. Usá rastreadores visuales, cuadros de mando o controles periódicos para destacar lo cerca que está el equipo de un objetivo. Celebrar las pequeñas victorias, como alcanzar un objetivo de ventas mensual o mejorar la eficiencia, mantiene el impulso.

Otra estrategia clave es dejar que los empleados participen en la fijación de sus objetivos. Cuando ayudan a definir sus propios objetivos, se sienten más identificados y motivados para alcanzarlos.

¿La recompensa? Unos objetivos claros eliminan la frustración derivada de la incertidumbre, y vincular el trabajo a una misión mayor refuerza el orgullo y el propósito. Los empleados que ven el impacto de sus contribuciones están naturalmente más comprometidos, y eso es una ganancia para todos.

9. inculcar un sentido de propósito

Inculcar un sentido de propósito a los empleados es fundamental para atraer el compromiso, la motivación y el involucramiento a largo plazo. Como directivo o líder, podés lograrlo definiendo claramente la misión y los valores de la empresa y cómo el papel de cada empleado contribuye a la visión de conjunto. También tenés que comunicar constantemente el impacto de la empresa en los clientes, las comunidades y los sectores, ayudando a los empleados a conectar su trabajo con una causa mayor.

Ofrecer a los empleados la oportunidad de sumarse a iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC) -como programas de voluntariado, esfuerzos de sostenibilidad o actividades comunitarias- también refuerza el propósito. Cuando los empleados entienden el impacto social de su trabajo, desarrollan una conexión más profunda con la organización.

Además, los directivos de su empresa deben escuchar a los empleados, incorporar sus comentarios y asegurarse de que se sienten valorados. Una cultura que da prioridad al aprendizaje continuo, la tutoría y el desarrollo profesional ayuda a los empleados a ver el crecimiento a largo plazo dentro de la empresa.

10. medir el compromiso y proporcionar Feedback

Por último, tratá la motivación y el compromiso de los empleados como un proceso continuo. Usá encuestas y herramientas de Feedback para medir los niveles de motivación y determinar lo que funciona o necesita mejorar. De este modo, vas a poder afinar tus estrategias basándose en comentarios concretos.

Encuestas de compromiso - Hacé una encuesta anónima de compromiso o motivación al menos una vez al año (algunas empresas realizan encuestas rápidas de "pulso" trimestralmente). Hacé preguntas sobre la satisfacción en el trabajo, el reconocimiento, el apoyo del liderazgo, etc. Los resultados van a señalar los puntos fuertes y flojos. Por ejemplo, si muchos empleados dicen que no se sienten reconocidos, tenés que redoblar tus esfuerzos en la estrategia nº 1.

Grupos de discusión - Considere la posibilidad de formar un comité de compromiso de los empleados con voluntarios de varios departamentos. Pueden aportar sus puntos de vista y sugerir ideas a la dirección, una buena forma de controlar el estado de ánimo.

Actuá en función del Feedback - Esto es clave: cuando se da Feedback, actuá en consecuencia. Si las encuestas muestran que la "falta de crecimiento profesional" es una preocupación, respondé anunciando una nueva iniciativa de formación. Cuando los empleados ven que sus opiniones se traducen en cambios reales, aumenta su confianza en la organización, lo que en sí mismo es motivador. Esto crea un sentimiento de colaboración en lugar de "nosotros contra ellos".

Mejora continua - Dejá claro que motivar a tu equipo no es un proyecto puntual, sino un ciclo continuo. Aplicá estrategias, obtené Feedback y perfeccioná esas estrategias. Este enfoque adaptativo demuestra el compromiso de la organización (que los empleados probablemente apreciarán).

las 10 estrategias en una instantánea

1. implantar un programa de reconocimiento de los empleados

2. ofrecer oportunidades de desarrollo profesional

3. permitir una comunicación abierta

4. dar autonomía y confianza a los empleados

5. garantizar compensaciones y prestaciones justas

6. cultivar un ambiente de trabajo positivo

7. hacer hincapié en el bienestar y la conciliación de la vida laboral y familiar

8. fijar objetivos claros

9. inculcar un sentido de propósito

10. medir el compromiso y proporcionar Feedback

conclusión

En conclusión, te animo a que actúes de inmediato para aumentar la motivación de tus empleados. Como hemos comentado, hay medidas prácticas que podés aplicar de inmediato. Empezá por elegir algunas estrategias que se ajusten a las necesidades de tu organización y creá un plan de acción claro. Por ejemplo, podés empezar con algo sencillo, como un reconocimiento mensual, mientras sienta las bases para una iniciativa a más largo plazo, como una encuesta de compromiso o un programa de formación para la gestión.

Tené en cuenta que los empleados motivados son más felices y contribuyen a una mayor retención, innovación y rendimiento general de la empresa. Al dar prioridad a la motivación, no solo estás invirtiendo en el bienestar de tu equipo, sino también en el éxito a largo plazo de tu organización. Cuando tus empleados prosperan, tu empresa prospera.

Si necesitás ayuda sobre cómo aplicar las estrategias de forma estructurada y eficaz, te aconsejamos que descargues nuestra completa guía de aplicación. Mucha suerte.