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detalles del trabajo

resumen

    detalles del trabajo

    ¡Esta propuesta te puede interesar!

    En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

     

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Systems Support Advisor para trabajar en el centro de servicios compartido de importante empresa multinacional del rubro Oil & Gas.

     

    Tareas:

    • Proporcionar apoyo al sistema: gestión de problemas y mejoras, mantenimiento de metadatos y grupos, supervisión de informes del sistema e identificar posibles problemas.

    • Administración de accesos: registrar/modificar el acceso de los usuarios, realizar revisiones periódicas de los accesos.

    • Soporte a los usuarios: Supervisar el buzón de consultas de soporte, responder a las preguntas/problemas de los usuarios, promover el intercambio de mejores prácticas.

    • Preparar informes y métricas de uso del sistema.

    • Mantener la documentación del sistema.

    • Coordinar con el equipo de soporte del proveedor de sistema Focus.

    • Gestionar la cartera de proveedores de sistemas.

     

    Requisitos:

    • Estudianmtes o graduados en Ingeniería en Sistemas, Informática, Analisis de Sistemas, Sistemas de Información de las organizaciones o carreras similares.

    • 2 años de experiencia en gestión de sistemas informáticos.

    • Inglés avanzado/bilingüe (contacto diario con el exterior).

    • Gran capacidad de análisis y resolución de problemas.

    • Capacidad para aprender y aplicar rápidamente nuevas habilidades técnicas.

     

    Lugar de trabajo: Puerto Madero, CABA. Modalidad mixta (2 home office y 3 presencial).

     

    Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

    Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

    ¡Esta propuesta te puede interesar!

    En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

     

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a Systems Support Advisor para trabajar en el centro de servicios compartido de importante empresa multinacional del rubro Oil & Gas.

     

    Tareas:

    • Proporcionar apoyo al sistema: gestión de problemas y mejoras, mantenimiento de metadatos y grupos, supervisión de informes del sistema e identificar posibles problemas.

    • Administración de accesos: registrar/modificar el acceso de los usuarios, realizar revisiones periódicas de los accesos.

    • Soporte a los usuarios: Supervisar el buzón de consultas de soporte, responder a las preguntas/problemas de los usuarios, promover el intercambio de mejores prácticas.

    • Preparar informes y métricas de uso del sistema.

    • Mantener la documentación del sistema.

    • Coordinar con el equipo de soporte del proveedor de sistema Focus.

    • Gestionar la cartera de proveedores de sistemas.

     

    Requisitos:

    • Estudianmtes o graduados en Ingeniería en Sistemas, Informática, Analisis de Sistemas, Sistemas de Información de las organizaciones o carreras similares.

    • 2 años de experiencia en gestión de sistemas informáticos.

    • Inglés avanzado/bilingüe (contacto diario con el exterior).

    • Gran capacidad de análisis y resolución de problemas.

    • Capacidad para aprender y aplicar rápidamente nuevas habilidades técnicas.

     

    Lugar de trabajo: Puerto Madero, CABA. Modalidad mixta (2 home office y 3 presencial).

     

    Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

    Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.