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supervisor/ra de operaciones.

detalles del trabajo

resumen

    detalles del trabajo

    ¡Esta propuesta te puede interesar!

    En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/ra de Operaciones, para importante Compañía multinacional de Servicios.

    Responsabilidades:

    • Alinear los objetivos del equipo y las necesidades generales del departamento.

    • Coordinar el flujo de trabajo diario.

    • Proporcionar entrenamiento y dirección a todos los asociados, promover el desarrollo del equipo y la participación cohesiva para lograr los objetivos.

    • Preparar los informes asignados y completarlos a tiempo y con precisión.

    • Comprender formularios de seguros complejos para permitir una actualización precisa de la base de datos para que los clientes puedan cumplir con las obligaciones reglamentarias.

    • Identificar numerosos tipos de pólizas a partir de formularios de seguros complejos y determinar las acciones necesarias.

    • Determinar cuándo se requieren múltiples actualizaciones basadas en la información recibida en un solo documento.

    • Realizar los pagos de las primas a tiempo desde las cuentas de depósito en garantía establecidas para garantizar la continuidad de la cobertura.

    • Realizar llamadas telefónicas a agentes de seguros y compañías de seguros.

    • Garantizar que existan controles para monitorear los cambios en los procesos diseñados para abordar problemas y resaltar el progreso.

    • Resolver los problemas que afectan a las áreas dentro y fuera del departamento o grupo asignado, siguiendo las políticas de recursos humanos.

    • Hacer cumplir todos los indicadores clave de desempeño que miden la productividad y los estándares de calidad asociados con las funciones y tareas del departamento.

    • Comunicar apropiadamente el desempeño departamental.

    • Seleccionar los mejores candidatos posibles con las habilidades y experiencia necesarias.

    • Aplicar sistemáticamente todas las políticas y valores corporativos.

    • Actuar como apoyo del Director de Operaciones cuando sea necesario.

     

    Para postularte a esta posición se requiere que cuentes con:

    • Estudiantes avanzados o graduados de carreras universitarias. Preferentemente de ciencias exactas.

    • Graduados de tecnicaturas en carreras relacionadas a finanzas.

    • 2 a 3 años de experiencia como supervisor (Excluyente).

    • Nivel de inglés avanzado (Excluyente).

    • Experiencia en Servicios hipotecarios, atención al cliente, banca minorista o procesamiento de seguros contra riesgos es deseable.

     

    Lugar de trabajo: CABA. Modalidad de trabajo mixta (home office y presencial).

     

    Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

     

    Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

    ¡Esta propuesta te puede interesar!

    En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/ra de Operaciones, para importante Compañía multinacional de Servicios.

    Responsabilidades:

    • Alinear los objetivos del equipo y las necesidades generales del departamento.

    • Coordinar el flujo de trabajo diario.

    • Proporcionar entrenamiento y dirección a todos los asociados, promover el desarrollo del equipo y la participación cohesiva para lograr los objetivos.

    • Preparar los informes asignados y completarlos a tiempo y con precisión.

    • Comprender formularios de seguros complejos para permitir una actualización precisa de la base de datos para que los clientes puedan cumplir con las obligaciones reglamentarias.

    • Identificar numerosos tipos de pólizas a partir de formularios de seguros complejos y determinar las acciones necesarias.

    • Determinar cuándo se requieren múltiples actualizaciones basadas en la información recibida en un solo documento.

    • Realizar los pagos de las primas a tiempo desde las cuentas de depósito en garantía establecidas para garantizar la continuidad de la cobertura.

    • Realizar llamadas telefónicas a agentes de seguros y compañías de seguros.

    • Garantizar que existan controles para monitorear los cambios en los procesos diseñados para abordar problemas y resaltar el progreso.

    • Resolver los problemas que afectan a las áreas dentro y fuera del departamento o grupo asignado, siguiendo las políticas de recursos humanos.

    • Hacer cumplir todos los indicadores clave de desempeño que miden la productividad y los estándares de calidad asociados con las funciones y tareas del departamento.

    • Comunicar apropiadamente el desempeño departamental.

    • Seleccionar los mejores candidatos posibles con las habilidades y experiencia necesarias.

    • Aplicar sistemáticamente todas las políticas y valores corporativos.

    • Actuar como apoyo del Director de Operaciones cuando sea necesario.

     

    Para postularte a esta posición se requiere que cuentes con:

    • Estudiantes avanzados o graduados de carreras universitarias. Preferentemente de ciencias exactas.

    • Graduados de tecnicaturas en carreras relacionadas a finanzas.

    • 2 a 3 años de experiencia como supervisor (Excluyente).

    • Nivel de inglés avanzado (Excluyente).

    • Experiencia en Servicios hipotecarios, atención al cliente, banca minorista o procesamiento de seguros contra riesgos es deseable.

     

    Lugar de trabajo: CABA. Modalidad de trabajo mixta (home office y presencial).

     

    Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

     

    Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.