asesor/a bioquímico/a para equipo laboratorio.

¡Esta propuesta te puede interesar!

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

En Randstad, desde nuestra Unidad de Healthcare & Life Sciences, nos encontramos en la búsqueda de un/a Bioquímico/a para realizar funciones de Especialista en Asesoría Bioquímica para Equipos para Laboratorios (TAS), para importante compañía científica de tecnológica ubicada en San Luis, Full Time.
Dentro de las tareas de este rol están:

• Configuración y verificación bioquímica de equipos de diagnóstico automatizados para laboratorios de análisis bioquímicos.
• Desarrollo de capacitaciones y asesoramiento en el uso de reactivos, insumos y funcionamiento de equipos.
• Soporte profesional para procesar y resolver rápidamente solicitudes de servicios y reclamos de clientes, lo que incluye diagnóstico, análisis de causa raíz y resolución de problemas en conjunto con los especialistas técnicos.
• Comunicación con el Cliente sobre actualizaciones y mejoras en los insumos, reactivos, controles, calibradores y funcionamiento de equipos.
• Seguimiento de trazabilidad para Notificaciones de Seguridad y durante procesos de recall de reactivos indicados por los proveedores.
• Seguimiento y solicitud de feedback sobre los servicios y asesorías realizados y necesidades de atención post-venta. Encuestas de Satisfacción.
• Soporte en los proyectos para la generación de nuevos clientes, lo que incluye observar in situ las necesidades del cliente, problemas y errores de aplicación conocidos, así como brindar el conocimiento y la experiencia en la resolución de problemas.
• Asesoramiento y apoyo al cliente en la mejora de los flujos de trabajo, que incluye el ajuste de los parámetros del sistema y la implementación de nuevos métodos y flujos de trabajo clínicos para ampliar la cartera de clientes. Venta de opciones in situ, especialmente generación de clientes potenciales.
• Soporte al área comercial, ventas y marketing, participando en la elaboración de estrategias de ventas, licitaciones públicas, mantenimiento de clientes y análisis de mercado.
• Demostraciones de productos, preparación de estudios de casos clínicos para promover la generación de clientes potenciales, en conjunto con el especialista técnico.
• Cumplir con el Plan Anual de Capacitación del Puesto. Aprobar las capacitaciones brindadas en los casos que aplique evaluación.
• Garantizar las Buenas Prácticas de Documentación del área de Servicio de Atención al Cliente: Registros de Capacitaciones, Asesorías Bioquímicas (Limpiezas y mantenimientos a cargo del usuario, Troubleshooting, Calibraciones, Controles y Verificaciones) con en las respectivas Órdenes de Asesoría Bioquímica (OAB).
• Retroalimentar y mantener actualizada la base de datos de Clientes y Equipos instalados a partir de las Asesorías Bioquímicas brindadas.

Para postularte a esta posición se requiere:

• Ser Profesional bioquímico o carreras afines.

• Disponibilidad para trabajar full time y de manera presencial. 

• Carnet de conducir al día. (Excluyente)
• Disponibilidad para viajar. Base en oficina San Luis, sucursales en Córdoba y General Roca. (Excluyente).
• Inglés avanzado (Excluyente)
• Experiencia laboral en análisis clínicos de laboratorio (mesada).

Para esta vacante ofrecemos:

• Contrato laboral estable
• Osde 210.
• Capacitación constante a cargo de la empresa
• Gastos de desplazamiento, viáticos, estadías.
  
  Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.