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En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.
Nuestro Cliente, importante empresa líder en consumo masivo, ubicada en la zona de Munro - Buenos Aires busca incorporar a su equipo de trabajo un/a Analista de Customer Services.
Serás responsable por:
Relevar y hacer seguimiento de Indicadores del área y garantizar su cumplimiento y evolución
Identificar oportunidades, propuestas, tendencias y generar planes de mejoras de los distintos indicadores.
Mantener interacción permanente con las distintas áreas involucradas en el proceso.
Generar reportes e informes del área.
Mantener reuniones periódicas con los clientes y con el equipo comercial para entender estrategias de venta, los targets de Instock, Días de stock y Servicio, y generar sinergias.
Dar visibilidad constante al cliente del estatus de las referencias y stock crítico.
Revisión de quiebres, entendiendo el origen para buscar soluciones y planes de acción
¿Qué estamos buscando?
Estudiantes avanzados o graduados en Ingeniería, Administración o carreras afines.
Experiencia en posiciones similares.
Es necesario poseer capacidad analítica y de autogestión.
Dominar de forma avanzada Excel, Power Point y SAP.
Poseer conocimientos de Power BI, SQL, Alteryx, y herramientas afines.
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!
Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad. ...