You are successfully logged out of your my randstad account

You have successfully deleted your account

analista de customer services.

detalles del trabajo

detalles del trabajo

¡Esta propuesta te puede interesar!

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

Malvinas Argentinas, Buenos Aires.

Para nuestro cliente empresa multinacional especializada en comercialización de piezas industriales tipo motoreductores y transmisiones de potencia, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Customer Services.

Misión del puesto:
Mantener contacto directo con clientes, equipo de ingenieros de ventas y distribuidores. Brindar el soporte necesario en reportes internos, dar ingreso a consultas de precios, elaboración de ofertas técnico comerciales, y reporte a la gerencia comercial.

Sus principales responsabilidades contemplan: 

  • Gestionar y dar seguimiento a los procesos comerciales dando soporte a la fuerza de
  • ventas y otras áreas.
  • Propuesta en la generación de ofertas por medio de mejoras en CRM. 
  • Monitorear el cumplimiento de objetivos de ventas mensual.
  • Brindar y generar información al equipo de marketing.
  • Ingreso de pedidos de venta hasta su facturación cumpliendo con los procesos y políticas de la compañía.
  • Asesorar a la fuerza de ventas sobre indicadores del CRM. 
  • Interacción comercial y técnica con grandes grupos y plataformas de compras.
  • Comunicación con otras subsidiarias internacionales.
  • Establecer y promover la interacción fluida con otras áreas: Contable, ingeniería, logística, servicio post venta.
  • Control y gestión de liberaciones de pedidos.
  • Gestión de cambios de materiales, re-facturaciones, devoluciones y dar curso al ingreso de garantías.
  • Generar y reportar información para las áreas afines.


Se requiere:

  • Graduado de carreras de Ingeniería Industrial, Comercialización.
  • Experiencia mínima de 4 años en cargos similares, en compañías del rubro (excluyente)
  • Manejo avanzado de herramientas informáticas y CRM.
  • Competencias personales: Organizado, proactivo, analítico, sentido de urgencia, resolutivo.
  • Disponibilidad para trabajar en Oficinas de Zona Norte (Malvinas Argentinas), presencial 100%.

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

¡Esta propuesta te puede interesar!

En Randstad nos moviliza ayudar a las personas y a las organizaciones a desarrollar todo su potencial. Ese es el compromiso que asumimos como compañía en todo el mundo, un compromiso que nos impulsa a ir más allá para lograr que nuestros clientes y candidatos alcancen el éxito. ¿Cómo lo hacemos?, combinando nuestra pasión por las personas con el poder de la tecnología, creando experiencias más humanas, que nos permitan ser una fuente de inspiración y apoyo para quienes nos eligen. Porque estamos convencidos de que mejores personas hacen mejores empresas.

Malvinas Argentinas, Buenos Aires.

Para nuestro cliente empresa multinacional especializada en comercialización de piezas industriales tipo motoreductores y transmisiones de potencia, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Customer Services.

Misión del puesto:
Mantener contacto directo con clientes, equipo de ingenieros de ventas y distribuidores. Brindar el soporte necesario en reportes internos, dar ingreso a consultas de precios, elaboración de ofertas técnico comerciales, y reporte a la gerencia comercial.

Sus principales responsabilidades contemplan: 

  • Gestionar y dar seguimiento a los procesos comerciales dando soporte a la fuerza de
  • ventas y otras áreas.
  • Propuesta en la generación de ofertas por medio de mejoras en CRM. 
  • Monitorear el cumplimiento de objetivos de ventas mensual.
  • Brindar y generar información al equipo de marketing.
  • Ingreso de pedidos de venta hasta su facturación cumpliendo con los procesos y políticas de la compañía.
  • Asesorar a la fuerza de ventas sobre indicadores del CRM. 
  • Interacción comercial y técnica con grandes grupos y plataformas de compras.
  • Comunicación con otras subsidiarias internacionales.
  • Establecer y promover la interacción fluida con otras áreas: Contable, ingeniería, logística, servicio post venta.
  • Control y gestión de liberaciones de pedidos.
  • Gestión de cambios de materiales, re-facturaciones, devoluciones y dar curso al ingreso de garantías.
  • Generar y reportar información para las áreas afines.


Se requiere:

  • Graduado de carreras de Ingeniería Industrial, Comercialización.
  • Experiencia mínima de 4 años en cargos similares, en compañías del rubro (excluyente)
  • Manejo avanzado de herramientas informáticas y CRM.
  • Competencias personales: Organizado, proactivo, analítico, sentido de urgencia, resolutivo.
  • Disponibilidad para trabajar en Oficinas de Zona Norte (Malvinas Argentinas), presencial 100%.

Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes…. ¡Envíanos tu CV!

Nos esforzamos todos los días en crear un entorno diverso y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su raza, color, religión, sexo, identidad sexual u orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

resumen

  • número de referencia
    P-6640

trabajos relacionados

ver todos los trabajos

Gracias por suscribirte a nuestras alertas laborales personalizadas.